Ley de datos

A partir del 12 de septiembre de 2025, el Reglamento (UE) 2023/2854 (el «Data Act») permite a los usuarios de productos conectados y servicios relacionados (es decir, servicios que influyen en la forma en que funciona un producto conectado) solicitar acceso a los datos que generan mediante el uso de dichos productos conectados y/o servicios relacionados.

Se define como usuario a toda persona física o jurídica que sea propietaria de un producto conectado o a la que se le hayan transferido contractualmente derechos temporales de uso de dicho producto (por ejemplo, mediante un contrato de alquiler o de arrendamiento financiero), o que reciba un servicio relacionado.

Los usuarios pueden solicitar compartir estos datos con otra empresa o persona, identificada como un tercero destinatario de los datos.

El Data Act se aplica dentro de la Unión Europea, lo que significa que el usuario debe estar establecido en la UE, el/los producto(s) conectado(s) deben haber sido comercializados en la UE y cualquier tercero destinatario de los datos también debe estar establecido en la UE.

Los datos objeto del derecho de acceso en virtud del Data Act son datos en bruto (es decir, puntos de datos no procesados generados automáticamente) o datos preprocesados (es decir, modificados para que sean comprensibles y utilizables para análisis posteriores). Estos datos deberán proporcionarse junto con los metadatos pertinentes necesarios para interpretarlos y utilizarlos.

Para los productos comercializados después del 12 de septiembre de 2026, los productos conectados pueden proporcionar acceso directo a los datos (cuando sea pertinente y técnicamente posible), así como acceso indirecto a los datos cuando un titular de datos disponga de ellos de forma fácilmente accesible.

Para los productos comercializados el 12 de septiembre de 2026 o antes de esa fecha, los productos conectados pueden proporcionar acceso indirecto a los datos cuando un titular de datos disponga de ellos de forma fácilmente accesible.

Para saber cómo acceder a sus datos, consulte los enlaces y documentos que figuran a continuación.

Para que Renault Trucks pueda recopilar los datos en cuestión, usted debe aceptar los términos del Acuerdo de Gestión de Datos de Renault Trucks, que se encuentra aquí.

Para los usuarios que hayan firmado anteriormente un Acuerdo de Gestión de Datos con Renault Trucks y que no hayan aceptado la versión actual, consulte el Aviso sobre la Ley de Datos, que se encuentra aquí.

Encontrará información sobre los datos que se pueden compartir:

• Aviso sobre datos: Productos, que se encuentra aquí.

• Notificación de datos: Servicios relacionados que se encuentra aquí.

Para vehículos Renault Trucks registrados en el Portal del Cliente de Renault Trucks:

Los Datos de Producto incluidos en el ámbito de aplicación estarán disponibles a través de la API de Información Básica del Vehículo administrada dentro del Portal del Cliente de Renault Trucks.

Los Datos Históricos de Producto incluidos en el ámbito de aplicación estarán disponibles mediante una solicitud específica enviada a través del formulario de Solicitud de Datos Históricos de Producto:

• rellenando directamente las celdas con la información solicitada;

• o cargando la plantilla correspondiente en el formulario.

Los Datos del Producto generados en relación con los Servicios Digitales y los Datos de Servicio Relacionados correspondientes estarán disponibles a través de la API de servicio pertinente, si procede.

Para los Cargadores registrados en el Portal del Cliente de Renault Trucks

Los Datos de Producto incluidos en el ámbito de aplicación estarán disponibles mediante una solicitud específica enviada a través del formulario de Solicitud de datos del producto:

• rellenando directamente as celdas con la información solicitada;

• cargando la siguiente plantilla en el formulario.

Para la solución de acceso directo a los datos:

• Los camiones pesados con chasis cuya fase de fabricación se haya completado después del 12 de septiembre de 2026 están equipados con la API DVI over BLE (Bluetooth Low Energy) o se actualizarán de forma remota.

• Los camiones medianos con chasis cuya fase de fabricación se haya completado después del 12 de septiembre de 2026 estarán equipados por defecto con la FMS Gateway.

Si no dispone de una cuenta en el Portal del Cliente de Renault Trucks, póngase en contacto con su representante de Renault Trucks.

Debe aceptar los términos del Acuerdo de Intercambio de Datos de Renault Trucks, que se encuentra aquí.

El acceso a los datos debe solicitarse aquí. Debe aceptar los términos del Acuerdo de Intercambio de Datos de Renault Trucks, que se encuentra aquí.

Debe solicitar la credencial API de Información Básica del Vehículo a su cliente. Encontrará información sobre las API de Renault Trucks en Portal del Desarrollador de Renault Trucks.