Motorisa amplía sus instalaciones para mejorar la atención al cliente y reforzar su capacidad operativa

Motorisa, concesionario oficial de Renault Trucks España en Baleares, ha inaugurado una nueva instalación destinada a reforzar su capacidad de mantenimiento y reparación de vehículos industriales. Esta ampliación responde al crecimiento sostenido de su actividad y a la necesidad de optimizar los flujos operativos y la experiencia del cliente, consolidando su posición como referente en el sector del vehículo industrial en la región.

El nuevo espacio se encuentra a tan solo 150 metros de la base principal de Motorisa, en la misma calle, y ocupa una parcela de aproximadamente 5.000 m². En ella, se ha construido un taller completamente equipado de unos 800 m², concebido para complementar las actuales instalaciones, aliviar la saturación operativa y mejorar la eficiencia en la atención al cliente.

Un nuevo espacio para seguir creciendo

La nueva instalación permite reorganizar de forma más racional los flujos de trabajo y los movimientos de vehículos, optimizando los procesos de triaje, recepción y entrega. Además, resuelve una de las principales necesidades de la base original: el espacio de aparcamiento. Este nuevo entorno favorece una operación más ágil y ordenada, garantizando una mejor experiencia tanto para el equipo técnico como para los clientes.

Entre las principales funcionalidades del nuevo centro destacan:

Una zona de taller con cinco calles de trabajo, recepción técnica y área de espera para clientes.
Un almacén completamente acondicionado para garantizar un servicio postventa eficiente.
Una zona de exposición exterior de vehículos nuevos Renault Trucks.
Un espacio específico dedicado a la venta de vehículos seminuevos bajo el concepto “Used Trucks Corner”.

Una apuesta por el cliente y la calidad del servicio

Con esta ampliación, Motorisa refuerza su compromiso con los profesionales del transporte en Baleares, consolidando su capacidad para ofrecer soluciones completas, cercanas y personalizadas. La mejora en infraestructuras no solo permite atender un mayor volumen de operaciones, sino también elevar los estándares de calidad y tiempos de respuesta.

François Bottinelli, director general de Renault Trucks España, ha valorado positivamente esta apertura: "La puesta en marcha de estas nuevas instalaciones representa un paso firme hacia la excelencia en la atención al cliente. Desde Renault Trucks trabajamos estrechamente con nuestra red de distribución para asegurar que cada punto de servicio esté preparado para dar respuesta a las necesidades reales del transportista. Nuestra relación con Motorisa, que se remonta a mayo de 1989, ha sido desde entonces un ejemplo de colaboración exitosa, y esta ampliación refleja su visión de futuro y su compromiso por seguir ofreciendo un servicio técnico y comercial de primer nivel”.

“Desde Motorisa queremos expresar nuestro más sincero agradecimiento a todos los asistentes que nos acompañaron en la inauguración de nuestras nuevas instalaciones. Su presencia hizo de este evento un momento muy especial que marca la continuidad en nuestra trayectoria. Queremos destacar especialmente la colaboración estrecha y continua con Renault Trucks, una marca con la que compartimos valores, visión de futuro y un firme compromiso con la calidad. Esta alianza ha sido clave para hacer posible este proyecto y nos impulsa a seguir avanzando con la misma pasión y profesionalidad. También queremos agradecer sinceramente la confianza que nuestros clientes, colaboradores y amigos han depositado en Motorisa. Esta confianza nos motiva cada día a mejorar, innovar y ofrecer un servicio a la altura de sus expectativas. Seguiremos trabajando, con más fuerza que nunca, para estar siempre a su lado.”

Bernat Bauçà Gerente de Motorisa

Motorisa y Renault Trucks: una alianza consolidada

Motorisa forma parte de la red oficial de Renault Trucks España, una red sólida y en crecimiento que ofrece cobertura y soporte a los profesionales del transporte en todo el territorio nacional. Con esta inversión, reafirma su compromiso con el desarrollo económico e industrial de las Islas Baleares, aportando valor al tejido logístico y productivo local a través de un servicio especializado, eficiente y orientado al cliente.

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