RENAULT TRUCK CENTER S.A.U. (Alcalá)

Buenas tractoras. Buenos mecánicos, recepción, comerciales..buen personal en definitiva.

servicio al cliente horrible. me han tenido esperando 45 minutos después de haberme llamado el día anterior diciendo que estaba todo preparado porque se habían equivocado con la factura… después les he pedido que si podían rectificar un dato y han tardado otro tanto. todo esto sin mediar apenas palabra y con una actitud bastante déspota. para terminar ni siquiera te acompañan a por el vehículo.

He venido con un problema electrico que no han sido capaces de arreglarlo en dos talleres oficiales de renault y aqui un mecanico Francisco Garrido me lo va a solucionar en una tarde . Los demas nose pero este chico es muy bueno

EL TRATO ES PERSONAL Y AGRADABLE!!! LAS INSTALACIONES ESTAN OBSOLETAS LA SALA DE ESPERA NO TIENE UNOS MINIMOS DE OCIO PARA QUE LA ESPERA SEA MAS AMENA.

Siempre que vamos nos atienden rápidamente, si pueden lo arreglan al momento, grandes profesionales