MAVI S.p.A.

En general, buen servicio. Llamé varias veces para organizar el envío y siempre respondieron con prontitud, excepto temprano por la mañana (no sé si la oficina abre más tarde que el almacén). Es una pena que hubiera un malentendido importante con el envío, pero al final llegó en excelentes condiciones, y eso es lo importante. Otro inconveniente es que me dijeron que usarían nailon oscuro, pero al final usaron uno transparente, que colocaron un poco al azar. Pueden (y espero que lo hagan) mejorar para ofrecer un mejor servicio. Sin embargo, el personal fue muy amable, tanto por teléfono como en el almacén (y el repartidor).

Llamé varias veces debido a los retrasos en el envío. Me explicaron amablemente que aún no habíamos recibido la mercancía, ya que solo se encargan de la distribución de última milla y no realizan las rutas desde los distintos centros de distribución mediante el envío de pruebas fotográficas. El propietario me contactó a diario hasta que llegó el envío, entregándolo el mismo día. Muy amable.

El mensajero es muy atento y siempre atiende las necesidades del cliente, incluso trabajando horas extra. Gracias por su tiempo y esfuerzo al resolver un problema importante con mi entrega. Una experiencia positiva.

Empresa poco profesional hoy el mensajero estaba a 8km de mi ciudad y volvió a Catania nuevamente y estimaron la entrega para el miércoles sin palabras entrega prevista hoy escrito por l'oro pierdo un día de trabajo esperándolos y qué hace el mensajero a 8km de mí regresa sin palabras

Empresa seria, buena organización, entregas en 24/48 horas dependiendo de la zona de entrega.