GARAGE GAUDIER BEAUGENCY

Muy simpáticos y profesionales 👌👌

Tras una avería en la autopista A10 el 24 de julio (DS3 Crossback, palanca de cambios rota), en el área de descanso de Blois-Villerbon, en dirección a Burdeos, la respuesta y la gestión fueron muy rápidas y eficientes (¡la grúa llegó en menos de 20 minutos!). Queremos agradecer de nuevo a todo el equipo su rapidez, eficiencia, amabilidad y simpatía. ¡Nos tranquilizaron! Nos ayudaron en un momento en el que teníamos muchas preocupaciones y dudas (con un niño de 4 años, fue bastante estresante). Nos encontraron un taller de primera que reparó nuestro coche en menos de una semana (en plena temporada alta). ¡Nunca podremos agradecerles lo suficiente! ¡Gracias por su amabilidad!

5/5 por la capacidad de respuesta y amabilidad del mecánico. Sin embargo, 0/5 por el servicio del taller. Esperamos una semana por un presupuesto que nunca llegó, a pesar de insistir en ello. ¡Nos hicieron esperar para nada! En cuanto a la experiencia mecánica: sin comentarios.

A los mecánicos les daría un 5/5. Fueron excepcionalmente amables. Un 1/5 para todo lo demás. Una reparación que debía tardar un día tardó tres. E incluso la mañana de la entrega, no tenían las piezas. Mientras esperábamos para recoger el coche, había cinco o seis mecánicos en la oficina; uno estaba desplomado en su silla intentando meter cestas en su papelera, otros esperaban, y ni siquiera tuvieron la cortesía de saludar. A la hora de pagar, la secretaria se rió de nosotros. Si les estamos causando molestias, no deberían dedicarse a esto.

Muchísimas gracias a Jonathan y a todo el equipo de Gaudier por el excelente soporte que nos brindaron. Reventamos una rueda en la A10. Un soporte excepcional para nosotros. Soy transportista de PMR. Llevaba dos personas de PMR a bordo. Muchísimas gracias a ellos.