Ferronordic GmbH

Había programado una cita para las 15:00 durante mis vacaciones. Sin embargo, ese día ya estaba en el taller a las 11:30. Me recibieron muy amablemente en recepción. La recepcionista le informó al gerente que ya estaba allí. El Sr. Avdic me informó que llevaría mi vehículo al taller, pero que podría tardar un poco. ¿Qué puedo decir? Mi vehículo estuvo listo en 30 minutos. No se puede pedir un servicio más amable, rápido y competente. Muchas gracias por eso.

Nuestra autocaravana se averió cerca de Wiesbaden con el alternador roto. El equipo de Ferronordic, en Limburgo, fue el único dispuesto y capaz de ayudarnos con poca antelación. La recepción por la tarde fue extremadamente amable, casi cordial. El nuevo alternador se pidió de inmediato. Pudimos pasar la noche frente a la fábrica. Cuando quisimos dar una vuelta por el taller a la mañana siguiente, como habíamos acordado, necesitamos ayuda para arrancar el vehículo. Desafortunadamente, la batería estaba tan descargada que nuestro vehículo tuvo que permanecer conectado a un paquete de baterías durante el trayecto al taller, y el paquete tuvo que ser empujado junto al vehículo en una carretilla. El nuevo alternador ya había llegado y se instaló de inmediato. También consiguieron e instalaron una nueva batería. Mientras esperábamos, nos dieron consejos sobre dónde desayunar. También nos ofrecieron café y agua varias veces. Incluso nos prometieron una ducha. Nunca había experimentado un servicio tan agradable, amable y atento en ningún taller IVECO. Muchas gracias a Manuel Kramer y a todo el equipo.

Atención conductores de Morelo con chasis Iveco. Escuchamos ruidos en la parte delantera de la consola central y simplemente no queríamos seguir a Colonia sin revisarla. Al llegar al patio de la empresa, nos llevaron inmediatamente a dar una vuelta de prueba y determinaron que podría ser el cardán. Luego nos llevaron a una rampa. ¡Y efectivamente! El coche necesita ir al taller. Pero pudimos seguir conduciendo y quedamos muy agradecidos con el mecánico a cargo. El servicio sigue siendo muy importante aquí. ¡Gracias de nuevo por su pronta ayuda! ¡Sigan con el buen trabajo!

¡La gente allí es súper amable y servicial! Terminamos allí por una avería. No importaba quién estuviera allí, todos eran amables y querían ayudar.

Personal muy agradable y competente. Programación de citas rápida y sencilla. Buena comunicación. Todo esta genial 👍 ¡Vuelvo enseguida!